Expéditions et retours
Politique de livraison
Chez Au doux crochet, nous nous engageons à expédier vos créations au crochet avec soin. Nous offrons plusieurs options de livraison, incluant la livraison standard et express. Nos frais de port sont transparents et vous trouverez des informations sur les délais de livraison directement sur notre site. Nous privilégions des emballages respectueux de l’environnement pour vos commandes afin de garantir leur protection durant le transport.
Pour toute question sur nos méthodes d'expédition ou si vous avez des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous souhaitons que votre expérience d'achat soit la plus agréable possible.
Politique de retour et d'échange
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat chez Au doux crochet. Si toutefois vous n'êtes pas satisfait, nous avons mis en place une politique de retour simple et efficace. Vous pouvez retourner les articles non utilisés dans un délai de 14 jours pour un échange ou un remboursement. Assurez-vous que les articles sont dans leur état d'origine et dans leur emballage.
Nous croyons en la qualité de nos créations au crochet et voulons que vous soyez heureux de votre choix. Pour toute question concernant le processus de retour, notre équipe est là pour vous aider et vous accompagner.